Ferramenta gratuita amplia os canais de atendimento da Guarda Civil Municipal, com localização automática e resposta imediata ao cidadão em Monte Mor.
A Secretaria de Segurança Pública (SSP) de Monte Mor lançou, de forma inédita na cidade, o aplicativo GCM Monte Mor, ferramenta gratuita que amplia os canais de comunicação com a Guarda Civil Municipal e garante mais agilidade no atendimento de ocorrências no município. Com a iniciativa, Monte Mor se torna a segunda cidade da Região Metropolitana de Campinas (RMC) a oferecer atendimento digital em tempo real por meio de aplicativo próprio da GCM.
Disponível nas lojas oficiais Play Store e App Store, o aplicativo pode ser acessado por qualquer cidadão. Após a instalação, o usuário encontra duas formas de contato com a Guarda Civil Municipal: ligação telefônica e chat. Pelo chat, é possível enviar mensagens de texto, áudios, fotos e vídeos. No momento em que o contato é realizado, o sistema identifica automaticamente a localização da pessoa por meio de GPS, permitindo que o agente visualize em tempo real onde o cidadão está e acione imediatamente a viatura com a localização precisa, agilizando o atendimento em campo.
O recurso é especialmente importante em situações de risco, como casos de violência doméstica, em que a vítima pode não conseguir falar ao telefone ou informar o endereço. Mesmo com uma mensagem simples solicitando ajuda, o sistema permite a identificação do local e o acionamento rápido das equipes, reforçando a segurança e o atendimento imediato. A ferramenta pode ser utilizada para denúncias, registros de situações suspeitas, solicitações de apoio da Guarda Civil Municipal e pedidos de ajuda em geral, funcionando como mais um canal oficial de atendimento, além do telefone 153.
O aplicativo integra o sistema Sentry, que fortalece a atuação integrada com outras ferramentas de segurança, como a Muralha Paulista, inovação do Estado de São Paulo já implantada e em operação em Monte Mor, com monitoramento 24 horas da cidade. A integração contribui para respostas mais rápidas das forças de segurança e maior proteção à população.
A ferramenta marca um novo avanço na segurança municipal, ampliando a capacidade de atendimento da Guarda Civil Municipal e consolidando o uso da tecnologia como eixo estratégico da segurabilidade da cidade. A iniciativa reforça a resposta da Prefeitura de Monte Mor às demandas da população, com foco em eficiência, agilidade e proteção ao cidadão. O Prefeito de Monte Mor, Murilo Rinaldo, reforça a importância da utilização dos canais oficiais para garantir um atendimento mais rápido e eficaz em toda a cidade.
