Prefeitura Municipal de Monte Mor / SP

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INFORMAÇÕES PRESENCIAIS

Endereço:

Rua Francisco Glicério, 399, Centro, Monte Mor

Horário de Atendimento:

De segunda a sexta-feira, das 9 às 16 horas

Telefone:

(19) 3879 9000

E-mail:

ouvidoria@montemor.sp.gov.br

Responsável:

Evelyn Ranuci

O Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) da Prefeitura de Monte Mor é o canal oficial para garantir o direito de acesso à informação pública, conforme previsto na Lei Federal nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação - LAI). Através dele, qualquer cidadão pode solicitar informações, obter orientações sobre o acesso a dados públicos, tramitação de processos administrativos e protocolo de documentos ou requerimentos.

O objetivo principal é promover a transparência ativa e passiva na administração municipal, permitindo que todos tenham acesso facilitado a informações de interesse coletivo ou individual. Os pedidos podem ser realizados de duas formas:

- Física (presencial): no balcão de atendimento da Prefeitura, localizado na Rua Francisco Glicério, 399 - Centro, Monte Mor/SP, de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h. O protocolo será direcionado à ouvidoria.

- Eletrônica: pelo sistema e-SIC (Sistema Eletrônico do SIC), disponível diretamente aqui, onde é possível cadastrar-se, registrar nova solicitação, consultar o andamento e acessar relatórios estatísticos.

O SIC integra-se ao portal de transparência municipal e segue os prazos legais da LAI (20 dias para resposta, prorrogáveis por mais 10 dias com justificativa expressa).

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RELATÓRIOS DE INFORMAÇÕES - Relatório Estatístico dos Solicitantes

Total de Usuários Cadastrados no Sistema: 324

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Total de Solicitantes: 96 Total de Pedidos: 110 Pedidos em Aberto: 5

Pedidos Respondidos: 40 Pedidos Resolvidos: 62 Pedidos Indeferidos: 3

Assunto dos Pedidos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
Defesa Civil	27	24,55%
Saúde	3	2,73%
Educação	1	0,91%
Esportes	0	0,00%
Finanças	29	26,36%
Cultura e Turismo	1	0,91%
Metropolitanos	1	0,91%
Meio Ambiente e Agricultura	2	1,82%
Segurança	1	0,91%
Licitações	5	4,55%
Administração	6	5,45%
Mobilidade Urbana	10	9,09%
Planejamento e Obras	24	21,82%
Econômico e Social	0	0,00%
TOTAL	110

Motivos de Negativa de Respostas

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Motivos	Quantidade	Porcentagem
Dados Pessoais	1	33,33%
Informação sigilosa conforme LAI	0	0,00%
Informação sigilosa legislação específica	0	0,00%
Pedido exige tratamento adicional de dados	0	0,00%
Pedido Genérico	0	0,00%
Pedido Incompreensível	0	0,00%
Processo decisório em curso	0	0,00%
Outro	2	66,67%
TOTAL	3

Tipo de Solicitantes

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Tipo	Quantidade	Porcentagem
Pessoa Física	41	42,71%
Pessoa Jurídica	55	57,29%
TOTAL	96

Perfil dos Solicitantes Pessoa Física

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Gênero	Quantidade	Porcentagem
Feminino	11	11,46%
Masculino	85	88,54%
Não Informado	0	0,00%
TOTAL	96
ESCOLARIDADE
Ensino Fundamental Completo	66	68,75%
Ensino Fundamental Incompleto	1	1,04%
Ensino Médio Completo	3	3,13%
Ensino Médio Incompleto	0	0,00%
Ensino Superior Completo	9	9,38%
Ensino Superior Incompleto	4	4,17%
Pós-Graduação Completa	6	6,25%
Pós-Graduação Incompleta	2	2,08%
Mestrado Completo	2	2,08%
Mestrado Incompleto	1	1,04%
Doutorado Completo	1	1,04%
Doutorado Incompleto	1	1,04%
Não Informado	0	0,00%
TOTAL	96
PROFISSÃO
Empregado - Setor Privado	5	5,21%
Empresário/Empreendedor	2	2,08%
Estudante	3	3,13%
Jornalista	1	1,04%
Outra	4	4,17%
Pesquisador	1	1,04%
Professor	0	0,00%
Servidor Público Estadual	4	4,17%
Servidor Público Federal	0	0,00%
Servidor Público Municipal	2	2,08%
Não Informado	73	76,04%
TOTAL	96

Perfil dos Solicitantes Pessoa Jurídica

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Tipo Pessoa Jurídica	Quantidade	Porcentagem
Empresa - PME	44	100,00%
Instituição de Ensino e/ou Pesquisa	0	0,00%
Veículo de Comunicação	0	0,00%
TOTAL	44