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O canal aberto com a população tem como objetivo ouvir e registrar as solicitações dos munícipes.

A Prefeitura de Monte Mor implantou este mês a Ouvidoria Municipal, que passou a funcionar remotamente pelo site oficial e pode ser acessada pelo endereço eletrônico https://www.montemor.sp.gov.br/portal/ouvidoria. 

Trata-se de um canal aberto entre a Prefeitura e a população do município. O objetivo é ouvir e registrar as solicitações dos munícipes. O serviço conta com um servidor responsável para absorver as informações, checar com as secretarias competentes e dar uma devolutiva do que é possível fazer para a resolução das questões. 

É importante destacar que a GCM (Guarda Civil Municipal) também tem uma Ouvidoria própria em cumprimento às exigências legais.