Prefeitura Municipal de Monte Mor / SP

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Endereço:

Rua Francisco Glicério, 399 - Centro Monte Mor - SP - CEP: 13190-000

Horário de Atendimento:

Segunda à Sexta-feira das 8h às 17h

Responsável:

Telefone:

(19) 3879 9000

E-mail:

ouvidoria@montemor.sp.gov.br

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 45

Exportar para: PDF CSV Imprimir

Total de Pedidos: 45 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 4

Pedidos Pendentes: 4 Pedidos Em Andamento: 6 Pedidos Finalizados: 35

Assunto dos Protocolos

Visualizar dados em:

Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	7	15,56%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	2	4,44%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	5	11,11%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	24	53,33%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	6	13,33%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	1	2,22%
TOTAL	45

Secretarias dos Protocolos

Visualizar dados em:

Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Administração, Trânsito e Mobilidade Urbana	5	11,11%
Finanças	2	4,44%
Educação, Cultura e Turismo	3	6,67%
Segurança	4	8,89%
Defesa Civil	3	6,67%
Planejamento e Obras	10	22,22%
Saúde.	14	31,11%
Meio Ambiente e Agricultura	3	6,67%
Desenvolvimento Econômico e Social	1	2,22%
Assuntos Metropolitanos e Relações Institucionais	0	0,00%
Esportes	0	0,00%
Chefia de Gabinete	0	0,00%
TOTAL	45

Tipos dos Protocolos

Visualizar dados em: