Assunto | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA | 42 | 14,48% |
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO | 11 | 3,79% |
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS | 16 | 5,52% |
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO | 96 | 33,10% |
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS | 57 | 19,66% |
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO | 7 | 2,41% |
TOTAL | 290 |
Secretaria | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
TOTAL | 290 |
Tipo | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Denúncia | 51 | 17,59% |
Dúvida | 12 | 4,14% |
Elogio | 12 | 4,14% |
Outros | 4 | 1,38% |
Reclamação | 145 | 50,00% |
Solicitação | 61 | 21,03% |
Sugestão | 5 | 1,72% |
TOTAL | 290 |