Assunto | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA | 42 | 12,69% |
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO | 11 | 3,32% |
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS | 16 | 4,83% |
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO | 96 | 29,00% |
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS | 57 | 17,22% |
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO | 7 | 2,11% |
TOTAL | 331 |
Secretaria | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
TOTAL | 331 |
Tipo | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Denúncia | 63 | 19,03% |
Dúvida | 14 | 4,23% |
Elogio | 12 | 3,63% |
Outros | 4 | 1,21% |
Reclamação | 157 | 47,43% |
Solicitação | 76 | 22,96% |
Sugestão | 5 | 1,51% |
TOTAL | 331 |